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       廖香强接受《厨卫电器》采访时透露，村田的崛起、村田的发展最大的优势在于强大的产品硬实力。村田有三个坚守的底线：第一是战略底线，不会因为短期的利益而放弃长远目标和总体规划；第二就是诚信底线，要把诚信打造成村田最重要的软实力，诚信就是村田企业文化的核心精髓；第三，就是质量底线，产品的最核心优势就是质量稳定可靠，没有这个核心优势，没有稳定的产品质量做基础，其他所有的包括外观、功能等外在优势都是花架子。

       2015年，村田还将正式全面启动了“村田生态智能整体家居”战略，并将以此为载体，打造村田“橱柜＋电器、生态＋智能、系统＋集成、共性＋个性”的特色整体厨房系统解决方案。伴随新工业园的建成，村田在智能化方面已经走在了行业的前列。

村田股份董事•总经理 廖香强

一、整个厨卫行业受宏观经济和房地产市场影响增速放缓，部分中小品牌开始退出这个行业，行业洗牌加速，您如何看待这个现象？您觉得2015年整个市场销售额是增长的还是下降的？
廖香强：可以说，这种现象非常正常而且也是行业发展的必然趋势和结果。因为目前整个厨卫行业和厨卫市场和前几年相比，正在发生巨大而深刻的变化：行业增速明显放缓、市场竞争日趋加剧，两极分化进一步加速，新兴电商渠道异军突起，商业模式推陈出新，应该说是生存的压力和发展的挑战是越来越大。
2015年以来，厨卫行业出台了很多诸如能效等级等强制性规范要求。同时，我们参加了多次厨卫行业研讨会，可以明显的感知到不管是从国家政策引导还是行业标准制定，厨卫行业的门槛都在进一步提高。其实，通过国家政策拉动和行业标准驱动也是以后厨卫行业迭代升级的主要方式。当然，可能这里有行业的领军品牌故意抬高门槛，打压竞争对手的原因。但是，不管什么原因，客观上，必然让一大批没有真正的核心产品能力和实力的生产厂家和品牌企业被迫逐步退出市场，甚至被淘汰出局。现在流行一句话，在厨卫行业，以前是人有多大胆，厂有多大产；而现在和以后一定是：厂有多规范，年底可吃饭！
与此同时，随着近几年电商渠道的迅猛崛起，由于缺乏有效的监管，可以说是五花八门、乱象丛生、机会很大、危害也大。很多电商平台成为厨卫假冒伪劣和低端劣质的集散地，同样危害极大，影响深远。可喜的是，这样的危害和乱象已经逐步被相关部门意识到，开始逐步规范与整顿；可以预见，前期一大批借此生存的企业和品牌将快速减退并逐步消亡。
此外、由于厨卫行业目前品牌林立，鱼目混珠，让人难以适应。仅从专业的角度，我们可以简单的分为4类，那就是专业的一二线品牌、专业的三四线品牌、综合性家电品牌和假冒伪劣杂牌。随着市场竞争越来越充分，一切没有产品硬实力、团队软实力和品牌发展清晰长远的战略规划的品牌都将面临的挑战最严峻，并且开始激烈的竞争逐步被淘汰出局！
其实，从2014年开始，厨卫行业已经进入一个新常态：进入一个低速增长期，预计年增长率会在6％以内。和前几年30％以上的超高速增长率相比，市场形势非常严峻。但是，这和其他的传统大家电如彩电、冰箱、洗衣机今年都出现了两位数的负增长相比，厨卫行业依然整个家电领域里面的明星产业！

二、过去的一年，贵品牌市场表现如何？销售额是否增长了？假如增长了，增长主要表现在哪些方面？
廖香强：2015年，是我们村田品牌发展历程中最不平凡的一年，也是我们“王者归来、璀璨升级”最为关键一年。2015年我们再一次实现了团队升级、产品升级和客户升级。
村田厨卫品牌业务在行业增速明显放缓、市场竞争日趋加剧的新常态下、在2014年小试牛刀的基础又一次取得了巨大的突破和可喜的成绩，销售规模屡创新高、单月销售成功突破1000万元大关，行业地位和影响力持续提升，国内市场全面展开，优质良性的代理客户数量从50多家增加到今天的150多家，分销网点成功突破3000个，线上渠道异军突起，村田在天猫、京东等电商大平台顺势发力，全面启动，线上线下并驾齐驱、良性互动局面初步形成。
更为重要的是，我们的核心产品能力（以烟机、灶具为代表的研发、生产、制造、品质管控能力）也得到了进一步到提升和强化！另一方面，经过一年多的适应、探索和努力，我们村田品牌的核心经营管理团队不断壮大，专业能力和综合战斗能力不断增强，在今年激烈的市场竞争中团队的核心竞争优势得到了进一步体现和检验。
我想，所有这些都为我们村田品牌业务明年的加速发展、强力挺进行业第三集团前列并站稳脚跟奠定了最为坚实的基础！
三、2015年被称为家电智能化元年，您如何看待智能化、互联网+等新技术在厨卫行业的运用？贵企业会选择参与阿里、京东的智能家居平台还是自己跨界研发进入这一领域？
廖香强：智能化、互联网＋技术在厨卫行业的应用越来越多，越来越深入，这是顺应时势的必然趋势。但是，坦率的说，目前整个厨卫行业对此的应用总体还停留在比较初级的层面，更多的与人们生活紧密相连、能更多体现人性化、更具有可实用性的还比较少，这是我们后期的主要方向。
为了进一步顺应时代的发展趋势，基于对企业长远发展的战略考量，我们已经开始提前布局，着手筹建村田智能生态工业园区。我们已经选址在顺德钧安，占地面积80亩，初步规划使用面积8万平方米。届时，我们将会把它打造成集办公、商务、研发、制造、生活、文化于一体的，具备高度智能化、自动化、国际化且具有明显互联网特征的智能厨卫生态工业园区！
这就是我们村田的智能生态战略，就是以全面建设村田生态智能工业园为牵引，打造村田智能生态整体家居。就是以“村田智能生态家居”为载体，打造“橱柜＋厨电、生态＋智能、系统＋集成、共性＋个性”的特色系统解决方案。是一站式的设计与服务，C2B的私人定制与全屋定制。一句话：它不是低级的聚合定制、也不是简单的模块定制，而是真正的全产业链定制！这是我们村田的终极目标战略。也是我们“乐趣生活，从村田开始”的最完美演绎。

四、产品已经成为企业的核心竞争力，2015年贵企业主要推出了哪些核心产品？贵企业是如何保持产品竞争力？
廖香强：对于我们村田来讲，最重要、最关键的就是必须牢牢把握好手里的三张王牌——产品硬实力、团队软实力和企业诚信力。并以此为切入点，去不断历练自己的硬功、软功和内功！营销方法千万条，产品才是第一条，移动互联大数据，产品更是第一条，不断夯实并继续提升我们的产品能力，将是决定成败的关键！
2015年，我们村田在产品方面可以说重金投入，村田在产品方面的收获颇丰：村田再一次被评为“国家级高新技术企业”并获得国家专项科研资金、村田自净化烟机在“创客中国”比赛中喜获季军，村田被中国厨卫行业平台评为“2015年度中国吸油烟机十大品牌”，同时荣膺“2015年度中国最具代理价值厨电十大品牌”，村田变频烟机还被评为全国“高效净化环保之星”。
村田之所以长久保持在产品的竞争优势，我想核心要素就三个：第一、从上到下对产品本身的重视，产品主义深入人心；第二、拥有一支核心研发技术团队，他们都具备对厨卫产品驾轻就熟、炉火纯青的专业水平。第三、就是每年确保在产品方面的大力投入。
五、经过几年的发展，电商已经成为厨卫行业不可或缺的渠道，您如何看待2015年电商的市场表现？您认为厨卫产品在电商渠道应该如何操作更好？贵企业在电商渠道表现如何？
廖香强：现在，举国上下都在大谈特谈互联网＋，似乎如果我们不谈互联网＋，就out了，就完全落伍了，马上就要出局了。但是，是不是只要沾上互联网，就可以高枕无忧了。很显然，结果肯定不是这样，一定不是！那么互联网究竟是什么？我们应该怎么看？其实，说到底，互联网的本质就是一种工具，它的主要作用就两个，那就降低企业成本和提高运营效率。仔细想想，降低成本和提高效率不正是我们企业经营过程中一直在苦苦追求的目标和努力的方向吗？既然互联网工具能够帮助我们企业降低成本，提高效率，那么我们为什么不好好的加以利用呢？所以，我们必须转变观念，积极拥抱，充分利用，绝对不是排斥抵制、固步自封！
但是，我们应该如何更好的利用和拥抱互联网呢？以线上渠道销售为例，尤其是厨卫电器的线上渠道，毕竟在短期内，线上和线下一定是有矛盾和冲突的！我们都知道，现在，我们传统的厨电企业做电商大概有两种主流的方式：其一、用同一个品牌，线上线下产品线分开；其二、线上线下使用不同品牌，也就是说在线上另外推广一个品牌。我想其根本目的就是要回避矛盾，回避冲突！
然而，事实上，至少我认为，不管是线上线下产品分开，还是线上重新推一个品牌，那都是自欺欺人，权宜之计而已，根本没有也不可能真正解决矛盾和冲突。
所以我们只有真正认清互联网本质，如果要利用好互联网这一强大的工具，我们一定是打通线上线下两个入口，并将他们统一起来、结合起来、联动起来，形成良性互动，真正让O2O落地才是正道！
不可否认，我们村田目前还是一个相对传统的厨卫家电企业。所以，我们现在正式提出了“村田互联网＋”战略，就是要以互联网为利器，全面带动公司的转型升级。我想主要举措有三：
第一、制定公司层面的互联网战略，明确提出我们村田未来5年的互联网电商的目标及其实现目标的路径；
第二、正式成立村田互联网电商事业部，整合现有内外电商业务，纳入公司战略体系和日常管理，牵引公司互联网电商经营管理运营团队的优化完善；
第三、布局全网营销，结合商业模式创新，构建三网合一的营销传播体系；全面开启线上零售、招商加盟、批发和定制盈利模式，逐步完成公司的组织再造和迭代升级，逐步成为互联网＋时代厨卫电器行业全网营销的引领者。
六、您如何看待今年线下家电连锁卖场、建材市场、专卖店等渠道的发展？您觉得线下实体零售渠道遇到的最大困难是什么？贵企业线下渠道表现如何？有哪些亮点？
廖香强：从2015年下半年开始，因为诸多因素的综合影响，消费者日渐开始回归理性。在很多区域的线下实体店出现了强力反弹，不管是从店面形象、实体店的体验感、特色化的服务，再加之很多实体店经营老板们开始转变观念，积极利用互联网电商的引流思维，走出去请进来，使得很多线下实体店的销量出现了明显的回暖，销售量大幅度提升，效果非常不错。而且也可以预计，在2016年，那些拥有全新经营思维的线下实体店将会更加成为一道非常靓丽的风景。
其实，随着互联网电商的冲击，那些仍然固守传统经营思路的线下实体店确实遭遇了严重的甚至是毁灭性的打击。没有形象，缺乏创新思维，店面布置老套无新意、缺乏体验感且缺少与时俱进的引流手段将举步维艰。但是，一大批注重形象，与时俱进的新兴品牌专卖店和形象店，由于迎合了时代的趋势，十分注重引流、体验和特色服务，正在迅速崛起。
我们村田在自己全力打造的华南和西南两大根据地区域就涌现出一大批发展势头非常迅猛的品牌形象店，成为村田渠道的重要新兴力量。随着我们今年专门针对终端形象的“亮剑行动”的全面开启，相信2016年这类渠道将更加璀璨！
七、进入2015年下半年，整个厨卫行业大型促销活动越来越多，您如何看待这一现象？贵企业是否也举办过类似的大型促销会？效果如何？
廖香强：确实，在市场竞争日渐激烈的今天，促销成为常态化已是营销应有之意。无促销不营销。伴随着我们村田代理分销网络的逐步建立，大型的主题传播、大型连动的促销活动也越来越多。在2015年在我们根据地区域牵手广东卫视、与广东公共频道的《DV现场》、《生活计仔多》等节目合作的家电送下乡大型促销活动在广东区域掀起了高潮。2015年我们村田全国经销商峰会之后推出的村田纪念版“玫瑰之约”套餐大型主题促销活动“感恩20载，欢乐赢大奖”就收到超出预期的效果。在2016年，我们针对性的、阶段性的大型促销活动将会越来越多。
八、对于2016年的发展，贵企业在主要有哪些规划？
廖香强：2016年乃至今后的厨卫行业和厨卫市场，一定是希望与困难同在，机遇与挑战并存！其实，无论任何时候，再好的行业，也有很差的企业，而再差的行业，也有很好的企业。所以，面对这样的时局，我们是马放南山，刀枪入库还是马不停蹄、继续增兵？面对今后厨卫行业和厨卫市场你死我活的排位和占位竞争，我们是自暴自弃，怨天尤人还是化危为机，绝处逢生？很显然，我坚决的相信，答案有且只有一个，那就是我们所有人都必须遵循丛林法则：优胜劣汰、弱肉强食、适者生存！
我们村田究竟应该怎么办：一句话，那就是顺势而为，顺大势，做大事，实施大手笔、制定大战略，谋求大发展，拥抱大未来！我们将它具体归纳为：村田的3五规划、4大战略和5大行动！

具体就是我们村田的三个五年规划和村田股改战略、互联网＋战略、根据地战略和智能生态战略以及我们摸底行动（2014年）、织网行动（2015年）、亮剑行动（2016年）、收网行动（2017年）、登基行动（2018年）。

文章摘自《潮流家电网》